Lean cursus

In een bank liep het covenant monitoringproces te traag, met een gemiddelde reactietijd van 9,78 dagen. Een Lean Six Sigma…

Verandermanagement begeleidt mensen bij verandering, zodat nieuwe processen écht werken. Het draait om draagvlak, communicatie en leren, niet alleen plannen….

De Analyse fase richt zich op het achterhalen van de oorzaken van procesvariatie. Eerst wordt een lijst met mogelijke oorzaken…